1. Aceptación de los términos
Al acceder o utilizar la plataforma, aceptas cumplir con estos términos y con las políticas asociadas.
2. Alcance del servicio
Proveemos herramientas para gestión de conversaciones, automatización, analítica y comunicación vía WhatsApp Business, conforme a las leyes argentinas vigentes.
3. Uso permitido
- Usar la plataforma conforme a la ley y las políticas de WhatsApp.
- Resguardar credenciales y accesos con medidas de seguridad adecuadas.
- No emplear el servicio para spam, fraudes o contenido prohibido.
4. Responsabilidades del cliente
El cliente es responsable del contenido de mensajes, campañas y datos cargados en la plataforma, así como de contar con las autorizaciones necesarias para el tratamiento de datos personales.
5. Disponibilidad y soporte
La plataforma se ofrece con altos estándares de disponibilidad, con soporte conforme al plan contratado.
6. Propiedad intelectual
La plataforma, interfaces y documentación pertenecen a Chatbot Evolution. No se permite su copia o ingeniería inversa.
7. Privacidad y datos
El tratamiento de datos personales se rige por la Ley 25.326, sus normas complementarias y la política de privacidad vigente.
8. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción.
9. Cambios en los términos
Podemos actualizar estos términos cuando sea necesario. Se notificará con antelación razonable.
10. Contacto
Para consultas sobre estos términos, escribe a atencionalcliente@chatbotevolution.com.